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Les avis clients sont essentiels pour renforcer la réputation d’une entreprise. Voici quelques-unes des meilleures plateformes d’avis clients que vous pouvez utiliser pour collecter et gérer les retours de vos clients :

1. Google : Google détient la plus grande part d’avis en ligne, avec 73 % de tous les avis recueillis. C’est un excellent moyen de booster votre visibilité en ligne.

2. TripAdvisor : Si vous gérez un établissement touristique ou un restaurant, TripAdvisor est incontournable. Vous y trouverez des millions d’évaluations à caractère touristique.

3. Guest Suite : Cette plateforme vous permet de gérer votre visibilité locale. Elle est idéale pour les professionnels qui souhaitent interagir avec leur clientèle de proximité1.

4. Trustpilot : Une plateforme internationale qui permet aux entreprises de collecter et partager des avis clients authentiques.

5. Avis Vérifiés : Cette solution française propose la collecte et la gestion d’avis vérifiés, ainsi que leur affichage.

6. Indeed : Une autre option pour collecter et afficher des avis clients. Elle est bien établie en Europe.

7. Société des Avis Garantis : Une plateforme qui offre des avis vérifiés pour les ventes en ligne.

N’oubliez pas que ces plateformes peuvent vous aider à détecter les failles de votre entreprise et à améliorer votre visibilité. Pour rediriger vos clients vers ces plateformes, vous pouvez utiliser des outils physiques tels que les cartes PVC avec QR code personnalisé, les supports de carte pour les tables de bar, les restaurants et les hôtels, ainsi que les porte-clés extensibles pour demander aux clients de laisser un avis